「ダウンロードを保留しています」Androidアプリダウンロードできない時の対処法
新しく購入したスマホで早速アプリをダウンロードしようと思ったら、Google Play Storeにて「ダウンロードを保留しています」という表示が出て、全くダウンロードが進まない。
１０分以上待ってもダウンロードが進行しない。通常なら２～３分でダウンロードが完了するのに。 色々試してみたら解決したので、その方法を紹介します。
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症状
- Google Play Storeにて「ダウンロードを保留しています」が表示
- ネットに接続はできる。
- 再起動しても表示内容に変更はない。
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色々試してみた結果
- Google Play開発者サービスを強制停止・無効にする。（設定＞アプリ＞一覧から選択）
- Google Playストアを強制停止・無効にする。（設定＞アプリ＞一覧から選択）
- デバイス管理アプリを無効（設定＞セキュリティ＞デバイス管理アプリ＞端末を探す＞無効にする）
- 提供元不明のアプリをオン（設定＞セキュリティ＞提供元不明のアプリ＞ON）
- 上記無効にした後、再起動
- WiFiに接続
※自分の端末で上記内容を試して問題はありませんでしたが、もし試される際はご自身の責任でお願いいたします。
解決方法
私の場合、解決方法はWiFiに接続して５分待つことでした。特に何か無効にする必要はありませんでした。 原因は、ネット接続の速度でした。
新規購入したスマホなので、ネットに接続をした途端、同時に複数のプリインストールされたアプリを更新しようとしていた為、ダウンロードに時間がかかっていたんですね。 WiFiに接続したタイミングで、ダウンロード速度が速くなり、複数のアプリの更新のダウンロードがすぐに完了した結果、私がダウンロードしたかったアプリもすぐにインストールできました。
SIMカードの３G・４G回線では複数アプリの同時ダウンロードは遅くなってしまうのかもしれません。
WiFiに接続してもダウンロードできない場合
WiFiに接続したけど、ダウンロードがまだ遅い場合はネット速度を確認する必要があります。結局、速度が遅いとダウンロードが早く進まないので、速度の速いWiFiを利用したほうが良いです。
画像が大量に貼ってあるページや動画サイトにアクセスし、すぐにコンテンツが画面に表示されるようであれば、ダウンロード速度は速いはず。速度が遅ければ、別のWiFiに接続するか、我慢して少し待つしかありません。
それにしても、もしWiFiに接続しなかったらダウンロードに何十分・何時間かかったんだろう。新規購入のスマホをすぐ使用したい場合はWiFi必須ですね。
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KoReKuRaiです。東京都在住。外資系IT業界でSEやWebService開発,DB設計,面接官,会議通訳,プリセールス等色々とお仕事続けて約15年。現在、5歳児の子育てに奮闘中です。外資系企業での働き方や転職時に役に立った実体験や失敗談、会議通訳に役立った英会話のあれこれ、国内150ヵ所以上の旅行先の紹介、海外出張で行った10カ国のついでで観光した50ヵ所の旅行記や、子育て、サイト作成やコーディングに色々役立つと思うブログを書き足していきます。拙い文章ですがよろしくお願いします。メールはこちらまでお願いします。