昨日まで音が出ていたのに今日になってパソコンから音が出なくなった。
インターネットにも繋げていないパソコンなのでWindows Updateが原因とも思えない。
検索して対処法も解決には至らず、試行錯誤の末、解決したのでその方法を紹介します。
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- イヤホンが刺さっていないか。また、イヤホンを挿してみて音声が聞こえるか確認。
- スピーカーがミュート(無音)又は、音量が小さすぎになっていないか。
- コントロールパネルのサウンドで音声をテストで再生して音が聞こえるか確認。
- コントロールパネルのサウンドで音声デバイスが有効になっているか確認。
イヤホンなんて見れば分かるでしょ、と思ったかもしれませんが、意外と気付かない人は多いです(私も含めて。。。)
- コントロールパネルでデバイス マネージャーを探す。
- サウンド、ビデオ、及びゲームコントローラーの下にある音声デバイスを探す。
- 右クリックして無効にする。このデバイスは使用中なので無効にした場合再起動をする等のメッセージが表示されるが無視。
- 無効化したデバイスをまた右クリックして今度は有効にする。上記と同様のメッセージが出たら再起動を選択。
- 再起動後に音が復活してる。
原因は不明ですが、この方法でWindows 7と10で問題が解消されることを確認しましたが、必ず解決する保証は無いのでご注意ください。
あとは、インターネットで利用しているパソコンの機種名とドライバを検索して、そのメーカーが提供している最新のドライバをインストールしてみる方法もありますが、昨日まで問題なく音が出ていたパソコンに何で最新のドライバが必要なのか疑問です。
その他の解決方法はこちらをご確認ください。
できるだけ動作していた環境を変更したくない場合は、上記の解決方法を試してみてください。
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